Milie ASSISTENTE ÓPTICA

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA O SEU OLHAR

Olá, eu sou
a Milie.

Vamos cuidar do seu jeito de olhar?

Vou conhecer sua receita, sua rotina e seu estilo para orientar cada escolha do atendimento.

Um olhar atento a você, em cada etapa.

Seu próximo olhar começa aqui.

COM A MILIE, PASSO A PASSO
01

Sua receita

O ponto de partida para entender o que você precisa.

02

Seu dia a dia

Sua rotina e suas preferências ajudam em cada escolha.

03

Seu novo olhar

Conheça as sugestões e continue com um especialista.

OPTEUS / MILIETecnologia com um olhar humano.

PRAZER, EU SOU A MILIE

Antes de começarmos,
quero me apresentar.

Estou aqui para conhecer você e orientar cada escolha do seu atendimento.

Milie está falando...
MILIE • ASSISTENTE ÓPTICA

ANTES DE COMEÇARMOS

Como posso
chamar você?

Preciso de algumas informações para personalizar e identificar seu atendimento.

ETAPA 1 DE 425%

VAMOS COMEÇAR

O que você precisa
enxergar melhor?

Escolha uma opção. Eu vou considerar sua resposta na análise.

PERFIL VISUALPERGUNTA 1 DE 5OPCIONAL

MILIE QUER CONHECER VOCÊ

Conte um pouco sobre
a sua rotina.

Vou usar suas respostas para tornar minha sugestão mais relevante.

CONFORTO VISUAL

Você tem sensibilidade à luz?

ROTINA DIGITAL

Quanto tempo você passa diante de telas?

DIREÇÃO

Com que frequência você dirige usando óculos?

AMBIENTES EXTERNOS

Quanto tempo você passa ao ar livre?

ESPESSURA DA LENTE

Quanto a espessura das lentes importa para você?

MARCAS E REPUTAÇÃOOPCIONAL

MILIE EXPLICA

Nem toda lente
vem do mesmo lugar.

Hoje o mercado óptico reúne marcas de procedências muito variadas. Vale saber o que a marca muda — e o que ela não muda.

O QUE VEM JUNTO COM A MARCA

O que você está comprando de verdade

Duas lentes podem ter a mesma receita e sair de fábricas muito diferentes. O nome na embalagem não é enfeite: ele costuma responder por três coisas concretas.

  • A tecnologia do desenhoO que se paga numa marca é, principalmente, a pesquisa por trás do desenho da lente e a qualidade dos tratamentos aplicados nela.
  • Constância de fabricaçãoUm par produzido hoje sai igual ao de seis meses atrás. Isso pesa no dia em que você precisar repor só uma das lentes.
  • Garantia e assistênciaMarcas estabelecidas mantêm rede de garantia: se algo sair errado com a lente, existe a quem recorrer e prazo definido.
i Marca conhecida não é, sozinha, garantia de que aquela lente é a certa para a sua receita: o desenho e as suas medidas continuam mandando. Eu considero as duas coisas na análise.
SUA PRIORIDADE

A marca da sua lente importa para você?

Não existe resposta errada. Ela só me diz quanto peso dar à marca quando eu montar sua recomendação.

ANTIRREFLEXOOPCIONAL

MILIE EXPLICA

Transparência e
anti-reflexo.

Esse tratamento muda o aspecto final dos seus óculos. Veja a diferença e escolha o tom do seu reflexo.

NAS FOTOS E NOS VÍDEOS

A diferença que aparece no olhar

Lentes anti-reflexo têm importante relevância no aspecto estético final dos óculos. Esse tratamento é responsável por diminuir os reflexos do ambiente em suas lentes. Em vídeos e fotografias, ajudam a manter a expressão natural do seu olhar.

Modelo usando óculos sem tratamento antirreflexo: os reflexos do ambiente encobrem os olhos. SEM anti-reflexoToque: Prefiro sem
Os reflexos do ambiente se sobrepõem ao olhar.
A mesma modelo usando óculos com tratamento antirreflexo: as lentes ficam transparentes e o olhar aparece. COM anti-reflexoToque: Quero com antirreflexo
A lente fica transparente e o olhar aparece.
TOM DO REFLEXO

Escolha o seu residual

Escolha COM anti-reflexo acima para poder escolher o residual.

Toda lente com antirreflexo deixa um brilho de fundo — o residual. A cor desse brilho é escolha sua e não altera o desempenho do tratamento. Toque no tom que mais combina com você.

FOTOSSENSÍVELOPCIONAL

MILIE EXPLICA

Uma lente que
acompanha a luz.

Ela escurece sozinha no sol e volta a clarear em ambientes internos. Veja a diferença e escolha a cor.

DENTRO E FORA DE CASA

A mesma lente, nas duas luzes

A lente fotossensível reage à luz ultravioleta: escurece em poucos instantes ao sol e volta a clarear quando você entra. É um óculos de grau e um óculos de sol no mesmo par — sem precisar trocar.

Dentro de casa a lente fica transparente; no sol, escurece em poucos instantes e protege os olhos.

Escolha a cor quando escurece

Transparente por dentro, colorida no sol. Os tons abaixo mostram como cada uma fica ativada no sol. Toque para ver no vídeo.

i No carro a lente escurece bem menos: o para-brisa filtra a maior parte do ultravioleta que ativa o tratamento. Ela também escurece mais no frio do que no calor.
MULTIFOCALIMPORTANTE

MILIE EXPLICA

Multifocal não é
tudo igual.

Duas lentes com a mesma receita podem dar experiências muito diferentes. A diferença está no desenho da lente.

CAMPOS DE VISÃO

Onde você enxerga nítido

Toda multifocal precisa acomodar longe, meia distância e perto na mesma lente, e isso sempre gera alguma distorção nas laterais — é física, não defeito. O que muda de um desenho para outro é quanto dessa distorção sobra e onde ela fica. Toque em cada nível para ver a mesma cena através dele — o que aparece borrado é o que você não enxerga nítido naquela direção do olhar.

Vista através de uma multifocal de desenho básico: só uma faixa central estreita aparece nítida e grandes áreas borradas tomam as duas laterais da lente. Básico
Campos estreitos. O borrão lateral avança sobre boa parte da lente, e é preciso virar a cabeça até achar a posição em que a imagem fica nítida.
O QUE MUDA A EXPERIÊNCIA

Fatores que decidem sua adaptação

  • Largura dos camposCampos mais largos deixam você ler e olhar em volta sem procurar a posição certa da cabeça.
  • Transição entre as distânciasUm corredor bem desenhado evita a sensação de “flutuação” ao andar ou descer escadas.
  • Tempo de adaptaçãoCostuma levar de alguns dias a duas semanas. Desenhos melhores encurtam esse período e reduzem o desconforto.
i A armação também entra na conta: modelos muito baixos não comportam o corredor inteiro. Eu confiro isso quando você escolher a sua.
SUA PRIORIDADE

O que pesa mais para você?

Sua resposta orienta qual desenho eu recomendo. Não existe escolha errada aqui — são prioridades diferentes.

ANÁLISE DA MILIE

Estou preparando
sua recomendação.

Só um instante enquanto conecto os detalhes do seu atendimento.

Estou coletando suas informações

Agora, estou analisando sua receita

Estou comparando os principais benefícios de cada marca

Estou analisando as avaliações dos principais oftalmologistas

Estou descartando as avaliações negativas

Estou comparando a qualidade dos tratamentos antirreflexo

Estou analisando as espessuras disponíveis

Agora, estou aplicando as medidas da sua DNP

Estou coletando suas informações

ETAPA 2 DE 450%

ANÁLISE DA MILIE

Analisei o que
seus olhos precisam.

Este é meu resumo inicial. A indicação será validada com as medidas do seu atendimento.

M

Com base na análise técnica, encontrei 3 opções para você.
Em destaque está a opção número 1. Fique à vontade para conhecer as outras duas opções.

OPÇÃO 1 • RECOMENDADA

Lentes digitais
com alta definição

Uma opção equilibrada para proporcionar nitidez, conforto visual e adaptação suave no dia a dia.

  • ✓ Tratamento antirreflexo
  • ✓ Proteção contra raios UV
  • ✓ Material leve e resistente
i A espessura e o material serão definidos após a conferência das medidas e da armação.
ETAPA 3 DE 475%

SUA ARMAÇÃO ATUAL

Vamos usar a
armação que você já tem.

Antes de continuar, é importante conhecer as condições da montagem.

ATENÇÃO À MONTAGEM

Armações usadas podem quebrar durante o serviço

Armações usadas correm risco de quebra durante a montagem das novas lentes. Por esse motivo, o serviço de montagem não possui garantia para danos ou quebra da armação.

i A armação será avaliada por um especialista antes da montagem. Caso ela não esteja em condições adequadas, uma nova opção poderá ser recomendada.
TRATAMENTOS50%

PERSONALIZE SUA LENTE

Tratamentos para
sua lente.

Toque para adicionar os tratamentos que combinam com a sua rotina. Você pode escolher quantos quiser.

OPÇÕES DE LENTES50%

COMPARE AS POSSIBILIDADES

Encontre a lente
ideal para sua rotina.

Escolha uma tecnologia para conhecer durante o atendimento.

LENTES ENCONTRADAS—

RESULTADO DA SUA ESCOLHA

Estas lentes atendem
o que você pediu.

Compare lado a lado e escolha a sua. O valor já inclui os tratamentos marcados.

Lentes que atendem aos critérios escolhidos
Lente Material Tratamento Valor Escolher
ETAPA 3 DE 475%

AGORA, VAMOS AO SEU ESTILO

Qual armação tem
a sua cara?

PESQUISA DE ARMAÇÕES75%

MILIE ENCONTRA PARA VOCÊ

Como é a armação
que você procura?

Escolha um ou mais critérios. Você pode deixar qualquer grupo em “Todos”.

FORMATO

Modelo

CONSTRUÇÃO

Material

PERSONALIDADE

Estilo

ASSINATURA

Marca

RESULTADO DA PESQUISA75%

SELEÇÃO DA MILIE

Encontrei opções
com o seu jeito.

6 armações correspondem aos critérios selecionados.

SIMULAÇÃO DE MONTAGEM75%

DNP, ALTURA E DIÂMETRO

Vamos conferir o
encaixe da sua lente.

Posicione o centro óptico sobre a pupila e verifique se o bloco cobre todo o modelo.

OLHO DIREITO • VISTA FRONTALClássica Tartaruga
Aguardando alinhamento
Simulação do bloco da lente direita A cruz verde representa a pupila, a cruz vermelha representa o centro óptico e o círculo representa o bloco da lente.
Pupila Centro óptico Bloco
◎

DIÂMETRO MÍNIMO CALCULADOCentralize os centrosA cruz verde mostra a pupila; a vermelha, o centro óptico e do bloco.

i Simulação indicativa. DNP, altura, diâmetro efetivo e condições de montagem devem ser confirmados por um profissional.

SIMULAÇÃO TRIDIMENSIONAL75%

LENTE RECORTADA

Observe sua lente
por todos os lados.

Gire, aproxime e confira o contorno e os furos de montagem disponíveis no arquivo OMA.

OD • OLHO DIREITOClássica
3D
Ajustes da simulação cor, cenário, antirreflexo e descentração
Antirreflexo Residual
Descentração — —

A cruz verde é onde sua pupila deve estar; a cruz vermelha simula o centro óptico e mostra o efeito na espessura da lente.

Arraste para girar Use dois dedos para ampliar Curvatura por dioptria Receita indicativa Centro e borda Sem furos neste olho

i Representação comercial indicativa: a curvatura e a espessura vêm de um grau demonstrativo, não da fabricação. O arquivo OMA define o recorte e os furos.

ETAPA 4 DE 4100%

MILIE CONCLUIU A JORNADA

Organizei seu
novo olhar.

Cliente—
Lentes——
Tecnologia da lenteAlta definição
Armação——
Simulação de montagemNão realizada
ReceitaEnvio pendente
Perfil visualNão informado
TratamentosNenhum adicional
Investimento estimadoValores sujeitos à confirmação da receita—
OR

Minha análise está pronta.
Agora um especialista humano pode confirmar sua receita, medidas e condições especiais.

PAGAMENTOETAPA FINAL

QUASE LÁ

Como você prefere
pagar?

Escolha a forma de pagamento. A cobrança é feita no balcão, com o atendente.

Total—

PEDIDO REGISTRADO

Está tudo
anotado.

Leve este número ao balcão para concluir o pagamento e assinar o pedido.

SEU NÚMERO—
Forma de pagamento
—
Total
—

CONFIGURAÇÃO DO TOTEM

Em que loja
este totem está?

Sem isso a Milie não mostra catálogo nem preço — ela não teria como saber de qual loja. Peça o código ao responsável pelo sistema.

CÓDIGO DO APARELHO

Parear com a loja

i O código fica guardado só neste aparelho e não aparece em nenhuma tela do atendimento. Para voltar aqui depois, segure o logo da Milie por três segundos.
Milie está falando
3

OUTRAS SUGESTÕES

Conheça as sugestões
2 e 3

Também encontrei estas alternativas na análise técnica. Compare os benefícios antes de decidir.

2
SUGESTÃO 2 • MAIS LEVE

Lentes ultrafinas

Perfil mais discreto e menor espessura, especialmente interessante para graus elevados.

  • ✓ Menor espessura
  • ✓ Mais leveza
  • ✓ Estética discreta
3
SUGESTÃO 3 • CONFORTO EXTERNO

Lentes fotossensíveis

Clareiam em ambientes internos e escurecem gradualmente quando expostas à luz solar.

  • ✓ Proteção UV
  • ✓ Conforto sob o sol
  • ✓ Praticidade 2 em 1

PODE ESCOLHER MAIS DE UMA

Opções

MARCA

Lente

Valor do par —

COMPARAÇÃO

Lentes lado a lado

—

DIÂMETRO INSUFICIENTE

O bloco não cobre
esta armação

A lente é cortada de um disco redondo, o bloco. Para esta montagem ele precisaria ser maior do que o disponível.

Necessário
—
Disponível
—
Faltam
—
Por que a DNP importa aqui

O centro óptico da lente precisa ficar exatamente sobre a sua pupila. Quanto mais a DNP se afasta do centro da armação, mais o recorte puxa para um lado do disco — e maior tem que ser o bloco para a lente ainda sair inteira. Uma DNP mal centralizada não é só desperdício de material: desloca o grau em relação ao olho e provoca esforço visual.

Como resolver

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Autorização para uso de dados

Versão 1.0 • Leia com atenção antes de concordar.

Configuração obrigatória antes da produção
Controlador: [NOME EMPRESARIAL] • CNPJ: [PREENCHER] • Encarregado/privacidade: [E-MAIL OU CANAL]

1. Quais dados serão tratados?

Nome, WhatsApp, data de nascimento, respostas sobre hábitos visuais, dados digitados na receita, imagem da receita e escolhas realizadas durante o atendimento. A receita e as informações sobre saúde visual são dados pessoais sensíveis.

2. Para quais finalidades?

Identificar o cliente; receber e conferir a receita; personalizar a experiência; elaborar análise, recomendação e orçamento; permitir contato pelo WhatsApp relacionado a este atendimento; e encaminhar o atendimento a um especialista humano quando solicitado.

3. Compartilhamento

Os dados não devem ser vendidos. Poderão ser acessados pelo estabelecimento responsável e por fornecedores estritamente necessários à operação, segurança, hospedagem e comunicação, dentro das finalidades informadas. Ao escolher o WhatsApp, o envio também estará sujeito às regras dessa plataforma.

4. Prazo e segurança

Os dados deverão ser mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Prazo definido pelo controlador: [PREENCHER PRAZO DE RETENÇÃO]. Devem ser adotadas medidas técnicas e administrativas para protegê-los.

5. Decisões automatizadas

As sugestões da Milie podem ser produzidas automaticamente e têm caráter de apoio ao atendimento. Você pode solicitar explicação e revisão humana. A recomendação não substitui a receita nem a conferência profissional das medidas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação e revisão de decisões automatizadas. Quando o tratamento estiver baseado no consentimento, poderá revogá-lo e solicitar a eliminação, observadas as hipóteses legais de conservação.

7. Liberdade de escolha

Você pode não autorizar. Nesse caso, o atendimento digital personalizado não poderá prosseguir com esses dados, mas deverá existir a possibilidade de solicitar atendimento humano. Para menores de idade, o responsável legal deverá acompanhar e autorizar o tratamento conforme as regras aplicáveis.

Para exercer seus direitos ou revogar a autorização, utilize: [CANAL DE PRIVACIDADE DO CONTROLADOR].
?

Quer falar com uma pessoa?

Eu posso chamar um especialista humano para continuar o atendimento com você.

RECEITA OFTALMOLÓGICA

Vamos incluir
sua receita?

Escolha como prefere enviar. A foto ficará vinculada a este atendimento.